Política de envíos

Sumvital – Envío y entrega

¡Gracias por elegir Sumvital ! Nos complace ofrecerle una experiencia de compra sin complicaciones con opciones de envío y entrega eficientes. A continuación, encontrará toda la información necesaria sobre nuestro proceso de envío, los plazos de entrega estimados y cómo rastrear su pedido.


Política de envíos

En Sumvital , utilizamos servicios de envío confiables para garantizar que sus pedidos lleguen a usted de forma puntual y segura. Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago.


Plazo de entrega

Nos enorgullece ofrecer servicios de entrega rápidos y eficientes. El plazo estimado de entrega para sus pedidos es de entre 4 y 10 días hábiles .
Tenga en cuenta: Este plazo se calcula a partir de la fecha en que se procesa su pedido y puede variar según su ubicación y factores externos como el despacho de aduanas, los días festivos o circunstancias imprevistas.


Seguimiento de pedidos

Para mantenerte informado sobre el estado de tu pedido, te ofrecemos seguimiento. Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento y un enlace a nuestra página de seguimiento. Puedes usar esta información para estar al tanto de tu paquete durante el envío.


Tarifas de envío

Ofrecemos tarifas de envío competitivas y transparentes para garantizarle el mejor precio. El costo del envío se calcula según su dirección de entrega y el peso de los artículos en su carrito. Puede ver el costo exacto del envío durante el proceso de pago antes de realizarlo.


Envío internacional

Sumvital se enorgullece de realizar envíos internacionales a clientes de todo el mundo.
Tenga en cuenta que los envíos internacionales pueden tardar más que los nacionales debido a los trámites aduaneros y las distintas normativas de envío. El tiempo estimado de entrega para pedidos internacionales se mostrará durante el proceso de compra.


Confirmación del pedido

Tras realizar el pedido y completar el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles. Revise este correo con atención y póngase en contacto con nuestro equipo de soporte inmediatamente si detecta alguna discrepancia.


Precisión de la dirección

Para garantizar una entrega sin problemas y a tiempo, proporcione información de envío precisa al finalizar la compra. Las direcciones incompletas o incorrectas pueden ocasionar retrasos o fallos en la entrega, de los cuales no nos hacemos responsables.


Soporte al cliente

¿Tienes alguna pregunta o necesitas ayuda? Nuestro amable equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. Contáctanos cuando quieras a través de nuestra página de Contacto o envíanos un correo electrónico a info@sumvital.com ; te responderemos lo antes posible.


En Sumvital , nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y un servicio excepcional. Agradecemos su confianza y esperamos que su experiencia sea impecable desde el pedido hasta la entrega.

¡Felices compras!
— El equipo de Sumvital